为了解辖区困难群体情况、明确困难群体需求，3月11-12日，德佑社工驻须水街道社工服务站项目社工探访了辖区内的困境儿童和孤寡老人。

11日下午，在脑瘫儿童所在的医院中，德佑社工向孩子的爷爷奶奶询问了孩子的基本情况、康复进展以及身体状况，了解孩子的爷爷奶奶的身体和经济状况。两位老人表示自己年龄大照顾孩子吃力，社工提出前期可以每周去半天，帮助照看孩子，后期会增加照看孩子的时长。社工鼓励爷爷奶奶一定要对小孙子充满希望，积极配合医院进行康复治疗。

12日下午，德佑社工探访了辖区内的孤寡老人，社工和患有听力残疾的孤寡老人通过写字进行交流，了解到老人生活上打水困难，去看病时无人陪伴，社工将电话留给老人，告诉老人如果需要打水或者去医院看病可以给社工打电话。

此次入户探访，德佑社工了解了困境儿童和孤寡老人的基本情况和需求，为后续社工跟进服务指明了方向。