为切实了解辖区内困难群众的具体情况，了解困难群众的服务需求，帮助困难群众解决生活中遇到的实际困难，倾听他们的心声，同时带去社区党委和政府的关怀。3月30日下午，德佑社工驻中原西路街道社工服务站项目社工与保利心语社区工作人员一同对辖区内的困难群众家庭进行了入户探访。

在走访慰问过程中，每到一户，德佑社工都与他们亲切交谈，了解近期家庭生活状况和具体存在的困难以及服务需求。同时叮嘱他们要照顾好自己身体，鼓励他们要努力、积极生活，要相信党和政府一定能帮助困难群众早日摆脱困境，过上幸福的日子。受访的困难家庭对德佑社工表示感谢，表示在今后的生活中，将努力克服眼前的困难，积极面对人生。

通过此次入户走访，德佑社工了解了辖区内困难群众的生活状况以及困难诉求，不仅为今后帮助其解决生活中的基本困难提供依据，更为进一步提高困难群众的获得感、幸福感、安全感打下基础。