中原西路街道社工服务站项目自入驻以来，在中原区民政局、中原区中原西路街道办事处的大力支持下，德佑社工和各社区民政专干一同走访辖区困难群体，深入了解辖区内残疾人、低保户、困境儿童、空巢独居老人等特殊群体的服务需求。为帮助困难群众解决实际困难，满足服务需求，德佑社工链接郑州市河南工程学院大学生志愿者开展志愿服务活动。为了提供更专业更好的志愿帮扶服务，4月7日下午，中原西路街道社工服务站项目社工为即将参与志愿服务的大学生进行了“岗前”培训。

此次“岗前”培训，德佑社工从“社工服务站项目介绍”、“服务对象基本情况介绍”、“助老志愿服务注意事项”、“儿童志愿服务注意事项”、“志愿服务要求”、“志愿活动招募和服务对象认领”及现场答疑七方面进行讲解，让即将“上岗”的大学生志愿者们提高了服务意识、掌握了服务技巧、提升了服务水平，在接下来的志愿服务中，更好地为困难群众提供志愿帮扶。

将爱心汇聚，将互助储存。中原西路街道社工服务站项目将在今后的工作中继续探索社工站、社区、社区组织、社会工作者、社区志愿者“五社联动”工作模式，进行资源链接，整合各方力量，为困难群众提供“一站式”服务。