2021年7月13日上午，德佑社工驻须水街道社工服务站项目社工小区探访辖区独居老人，社工首先电话联系马奶奶，约在小区广场见面，通过与老人亲切交谈，详细询问老人的健康状况、精神状况、生活上的困难等情况，项目社工尽可能的去倾听，陪老人聊天，听老人讲述她的故事。

我们在了解老人的基本情况及需求的同时，嘱咐老人平时要注意身体，在家使用水电气时注意安全，使用完后要及时关好。老人听后连连点头，表示自己一个人居住，一定会注意家中使用电器安全，并邀请社工下次一定要去她家中做客。

通过这次探访社区独居老人，我们了解到独居老人的生活和需要，今后，项目社工对独居老人的帮助和关爱将会持续，我们会定期上门看望老人，与独居老人进行心理沟通，为他们提供力所能及的帮助，以及时掌握他们近期的生活状态，使社区形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，为构建和谐美好社区而打下基础。