2021年7月20日，一场突如其来的特大暴雨降至郑州市，道路积水、停水停电、居民被困、房屋进水、人民的生命财产和出行安全面临着极大威胁。暴雨虽急，爱比雨大；洪水无情，人间有爱。在这场灾难中，德佑社工志愿服务队闻“汛”而动，发扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，积极参与到抗洪救灾、灾后恢复工作中。

一呼百应搬运物资

灾害过后，各路驰援河南的物资和爱心捐赠陆续到达，中原西路街道社工服务站作为中原西路街道接收外界物资的暂存点，承担着物资搬运、物资转运的工作。在志愿者群中，只要社工发出需要志愿者参与的信息，就一定会有志愿者积极回复：“我来！”、“马上到！”“算我一个！”……诸如此类。在物资搬运过程中，志愿者全心全意参与进搬运过程，卸货、搬运、整理，从未抱怨、躲避，即使衣服被汗水湿透，疲劳不堪，也还是会说：“明天有需要的话，我还参与。”

积极参与灾后重建

   此次强降雨天气，不仅使辖区内不少有地下室和家住一楼的居民家中进水，也让原本干净整洁的小区环境垃圾遍地、淤泥堆积。德佑社工发动志愿者积极参与灾后重建，小区清淤、垃圾清运、安全排查......“虽然我们无法像那些专业的救援人员一样贡献那么多，但能做多少就做多少”“我们想着做一些力所能及的事，一直到灾情彻底过去”。

爱心捐赠救援物资

“我可以联系我们单位捐赠一批水”“我有3箱84消毒水，能给你们用于消杀吗？”“新乡灾情严重，需要棉被凉席，我这里有”......在德佑社工的公益服务联盟群里，志愿者们争先恐后的要捐赠物资。

第一时间开展心理援助

“师老师，我们心理老师想联合你们一起开展灾后心理援助，可以吗？”“非常欢迎呀”，在全市全力恢复生产生活秩序，迅速开展灾后重建的时候。心理志愿者与机构负责人进行联系，组成心理援助队伍，通过线上收集、线下对接、面对面服务的方式为辖区居民缓解因灾情造成的焦虑、恐慌、紧张等不良情绪，帮助居民坚定战胜灾情的信念和灾后重建的信心。